怎么做淘宝卖家

原标题：淘宝卖家如何做免费活动

淘宝店铺，如何在淘宝上写淘宝活动策划，店铺卖家为了吸引买家购买产品提高店铺知名度也会推出一系列活动，而淘宝店铺免费活动就是其中之一，而在这样一个过程中，可能会有一些店铺卖家想举办这样的活动却不知道如何设置，那么在这种情况下，我们该应该如何处理呢？我们一起来看看。

如果你想举办一个淘宝免费活动，那么我们一般可以这样做：

1.首先，我们需要做的第一步是计划如何开展我们的自由订购活动。对于目前的淘宝自由下单活动，通常会有买家在某段时间内付款最多，或者在我们活动开始时第一个抢购，等等。我们也可以建立这样的自由活动。

2.在我们设置好如何开始活动之后，我们可以首先想到免费的方式。对于免费的方式，我们也可以选择在买家收到商品并点击确认收货后退钱进行评估，或者向中标的淘宝买家提供大额优惠券。

3.在我们建立了退钱的方式之后，如果我们想让我们的活动在这里产生更好的效果，那么我们也需要宣传我们的免费活动。通过某些宣传渠道推广活动，如淘宝培训、钻石摊位或其他一些渠道，也有利于提高我们活动的曝光率，让更多的买家知道我们的商店正在举办这样的活动，并抢购。

4.宣传完我们的店铺活动，就可以正式开始活动了。活动开始后，我们就可以正式举行活动了。活动开始后，我们通常会收到买家的订单进行抢购。

5.订单交易成功后，我们可以通过打开淘宝界面登录，然后进入卖家中心查看和下载我们店铺交易订单的信息。这里我们店的交易信息也可以导出到excel文件中，一般会包含买家的一些交易信息。

6.我们看到这些信息后，可以根据我们的活动规则选择获胜的买家，然后联系买家退款。

负责编辑：

很多淘宝用户在平台上购物发现收到快递后不太满意，想退款。但是，退货后，卖家迟迟不处理。等了三天，还是老样子，没有回复。应该如何解决这个问题？通过这篇文章给大家介绍一下，大家一起往下看！

1.第一步：打开淘宝，找到我的订单，申请退款。(如下图所示：)

2.第二步：申请退款，七天之后没有理由退款，因为七天之后卖家没有拒绝退款的权限，无论卖家是否不处理，三天后都会自动同意。(如下图所示：)

3.第三步：退款同意后，买家还需要填写退货快递单号，切记！一定要在快递单号填写界面填写【之前你在快递单号填写界面申请退款的地方，只要卖家同意你的退款，就会自动刷新】，部分宝贝还可以享受退货运费保险。(如下图所示：)

4.第四步：填写订单号后，只需等待卖家收货并联系他给你退款。【卖家拒绝退款，可以申请小二介入，80%成功】。

5.第五步：退款成功后，账户资金同样会被退回。比如用银行卡支付的话，会退给你的银行卡，银行卡转账时间2小时左右。

6.第六步：不要只申请这种退款。这种退款一般是拒绝或者让你修改。如果你想退货，你必须申请退款。

好了，以上是边肖带来的“淘宝卖家从不办理退款”的全部内容介绍。通过以上教程，可以轻松处理退款问题，希望对你有帮助。

类别：终身使用尺寸：26.44米语言：简体中文

分数：10

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现在越来越多的人使用淘宝购物，越来越多的人因为各种原因需要退货。退货遇到麻烦，卖家拒收商品，买卖双方发生纠纷，作为消费者该如何解决这个问题

卖家拒绝退货时，先联系商家客服，争取客服同意退货，以免造成麻烦，并做好聊天记录。而且我们可以在没有任何理由退货的情况下检查卖家是否加入淘宝7天。如果是，7天内，只要买家能保证标签不被切掉，包装不被划伤，包装破损，包装干净等。可以退。卖方必须无条件接受买方的退货，这一点我们可以和卖方做一个理论。

而且卖家已经同意退款了。填完表格，如果买家有淘宝快退特权，即使卖家拒签也没用。如果卖方在10天内不同意退款，款项将默认返还给买方的支付宝。如果你没有快速退款的特权，卖家拒绝签签证，买家可以在第一次退款申请日期后15天请求客服介入。

其次，要明确买卖双方的责任。退货时，买方必须在退货前与卖方沟通退货的费用。在没有沟通的情况下，如果货物是直接交付的，卖方有权拒收货物。根据淘宝规定，即使卖家出错，如果买家直接退货，买家也要承担一半运费。在这种情况下，消费者需要通过协商联系卖家提货，并支付运费。他们也可以联系物流公司取回货物并支付运费，然后再退货。

除了不与卖方沟通直接付款是买方的责任，其余都是卖方的责任，不管卖方是否声明，下面有没有小的文字标记都没有用。在明确责任，确定是卖家责任，但卖家仍然拒绝退货的情况下，淘宝客服可以直接介入，上传清晰完整的聊天记录截图和双方约定的退货凭证。不要老缠着卖家。这才是卖家最怕的，因为客服介入，卖家就会失去，失去权利。淘宝一般偏向买家。

淘宝退货被卖家拒绝，没必要恐慌。只要了解并学会使用淘宝规则，及时与客服沟通保留相关证据，找客服处理问题，了解这些方法简单介绍，就能更好的解决问题，享受更愉快的淘宝购物体验。更多精彩内容，请继续关注我们的淘宝。

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经常逛手机淘宝的朋友应该知道现在有这样的功能，就是问大家，就是你没买过的时候可以问已经买过产品的卖家，卖家当然可以回答，那么这一步如何操作呢？请看下面的教程！

答案是不能删除，不提供删除功能。但是有解决办法。关于大家问的提问者，淘宝没有限制，连卖家都可以对自己的产品提问(不能自己回答)

提问者中，回答者可以是商家，商家可以无限回答，可以回答和解释每一个问题。而且访客可以回复评论。

“询问所有人”功能可以方便访问关于产品的问题，提示购买了产品的用户，并由购买了产品的用户回答。当然商家也可以自己回答。如果是用户使用后的回复，可以大大提高可信度。促进客户下单购买。

如何用问大家

进入产品详细信息页面，找到“累积注释”选项。

单击“询问所有人”选项，查看现有问题的列表信息。

点击“提问”按钮，提示您自己的问题，这样购买了该产品的客户就会收到信息。可以回复。

卖家如何回复，问大家

当客户提交问题时，卖方将收到一条系统消息。

如果一段时间后没有网友回复，卖家可以自行回复，点击“查看此问题”

因为客户在手机上提问，我们点进了手机网页。

输入回复内容，点击“发送”。

你可以按照上面Taotao.cc小编辑提供的方法简单介绍回答提问，小编辑认为你应该认真回答，因为有时候买家会判断这些意见，会直接影响买家的购买欲望，所以小编辑提醒大家仔细回答这个问题！

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