近日,康宝莱中国营养健康公司表示,在调查美国市场反腐败措施期间,美国证券交易委员会询问了中国公司的部分内容,并进一步调查康宝莱中国公司是否违反了《海外反腐败法》。康宝莱呢?
记者在调查中发现,康宝莱在中国已经形成了以俱乐部为中心的区域直销活动,但这些俱乐部并不隶属于康宝莱,也就是说,俱乐部的活动完全不受康宝莱的监管,从法律层面上讲是相互分离的。即使俱乐部有问题,康宝莱仍然可以推卸责任。
康宝莱中国俱乐部为中心的直销
根据康宝莱的数据,体重管理产品一直是其主要销售产品,而康宝莱则鼓励来自世界各地的销售人员成立俱乐部,并授权俱乐部开展与康宝莱相关的营销活动,让销售人员可以致电亲友到俱乐部接收产品信息,进而促进产品销售。
陕西某经销商告诉记者,康宝莱将其所有业绩计算为PV值,1PV等于人民币12元。在参与康宝莱的业务时,有两个身份,即业务代表和服务提供商的区别。经销商表示,业务代表并非康宝莱授权的业务人员,而是通过服务商开设的俱乐部参与营销活动,而服务商是康宝莱注册的销售人员。服务商分为初级、初级、中级、高级和特殊级别。想成为康宝莱授权的服务商,需要满足5000VP的营销任务,也就是6万元,才能成为公司注册的一级服务商。
通过授权俱乐部这个平台,康宝莱可以开发更多的客户和销售人员,形成以康宝莱授权的俱乐部为中心,附属于服务商的六级销售人员层级。大多数俱乐部采用团队策划和融资的方法简单介绍,只要发展自己的团队,就可以获得更高水平的代理资格,从而获得更高的佣金回报。
一位知情人士告诉记者,业务代表获得的销售额将增加到10%,只要晋升为服务代理,销售佣金就可以增加到30%。同时,只要自己开发的“团队”也有销售业绩,就可以获得康宝莱公司的返利,并根据自身水平享受最低5%的团队佣金。
南京某经销商向记者强调,康宝莱目前的模式不同于其他企业的运营,没有所谓的门槛费参与业务。只要获得某个俱乐部的许可,就可以开展自己的营销业务,但同时,为了区分商务代表和普通客人,商务代表仍然需要提前购买一定数量的产品,以便向客户销售。“在我想成为经销商之前,我必须支付大约4.8万元的配额费。现在公司为了吸引更多人加入,了解康宝莱,取消了这个规定。”经销商告诉记者。
对于经销商提到的俱乐部,记者以咨询的名义询问了一家俱乐部经营者。该人士告诉记者,开俱乐部不需要向公司支付任何费用,但同时也不允许在俱乐部名称中出现康宝莱这个词。这个运营商的解释是:“俱乐部本质上是和康宝莱的合作关系。虽然可以以俱乐部为中心,从事康宝莱业务活动,但不能以康宝莱命名。”此人还向记者建议:“你可以用康宝莱的主要营销产品‘奶昔’来命名俱乐部,这样就没问题了。”
关于俱乐部开业的资格,一位经销商告诉记者,要逐步开展以俱乐部为中心的学习和商业活动,需要组建自己的团队和销售人员达到一定规模,大多数经销商都有相应的俱乐部可以打电话。
与此同时,记者了解到,康宝莱公司规定,禁止任何俱乐部使用“连锁”、“加盟”、“加盟”等字眼宣传其经营模式,这些俱乐部的名称中不允许出现“康宝莱”字样。
律师事务所律师郭告诉记者,各地的俱乐部和公司已经形成了合作关系。即使在俱乐部具有独立法人的前提下,如果违反国家相关法律法规,公司作为合作关系中的一方,仍然需要承担相应的连带责任。
记者咨询《直销管理条例》时,看到规定规定:“直销企业对其直销员的直销行为承担连带责任,但能证明直销员的直销行为与企业无关的除外。”
反MLM协会的徐莉也告诉记者,MLM的特点包括:发展线下形成等级关系(形成等级关系);不同级别的返利(每个自己的线下投资都有自己的提成)。
这种模式被反复指责
据相关媒体报道,2014年,康宝莱的直销模式在美国屡遭传销指控。2016年7月,经过美国联邦贸易委员会两年的调查,康宝莱最终以支付2亿美元达成和解。美国联邦贸易委员会没有对康宝莱的经营方式是否违法给出结论,而是要求康宝莱修改相关经营条款。
其中,修改后的经营条款包括:“确定报酬的标准不是经销商是否购买产品,而是经销商是否销售产品”、“取消分销层面的奖励”、“至少80%的销售额应来自最终用户,否则给予经销商的奖励必须减少”等。
2016年初,纽约参议员克莱因提出了一项新法案。克莱恩认为,像康宝莱这样的直销公司欺骗了许多低收入家庭,需要通过立法进行监管。克莱恩说,他收到了56名康宝莱员工的投诉,他们因加入康宝莱平均每人损失2万美元,其中一些人损失了11万美元。从收集到的证据来看,康宝莱首席执行官曾经