聊天是大多数友谊的基石。无论是闲聊还是谈论严肃的话题,聊天都能让你跟朋友之间建立联系,加深对彼此的了解,培养起信任。如果你们正在愉快地聊天,可以回忆一些与朋友有关的小细节,并问问他们自己;如果你们正在谈论一些严肃的话题,你可以为他们提供支持和帮助。无论是哪种情形,都要积极地聆听,让朋友知道你会一直在他们身边。
方法简单介绍1愉快地聊天
1看到他们的时候要打招呼
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点头、微笑、向朋友招手都是友好的表示,但这样并不会开启你们之间的对话。在大厅里或者家附近看到朋友时,跟他们打个招呼,能让你有机会开始一场愉快的谈话。真诚地询问他们的近况。即使不能聊很久,表达出真诚的兴趣也能体现作为朋友你很关心他们。
2在谈话中回忆一些私人的细节。
想想朋友之前跟你说过的一些事。他们最喜欢的乐队是不是刚出了一张新专辑?他们是不是刚去看望了父母?回忆这些细节并向他们询问,显示出你有在认真听他们说话。比如,假设你的朋友刚刚旅游回来,可以这么说:“你去马尔代夫玩得如何样啊?”
3双方谈话要保持平等。
控制谈话很不礼貌,但是要求另一个人包揽所有的谈话,对方也很有压力。相反,可以尝试平等地对话。在你说了某个观点或提出一个问题之后,让你的朋友有机会作出回答。同样的,当他们向你提问后,也不要用一个字就回答了,多说一点。如果你不了解某件事,不要害怕要求多了解一点。例如,假设朋友问你一部你还没看过的电影,不要只说“我还没看过”;后面可以加上:“好像还挺有意思的,再给我讲讲呗。”
4把握好透露多少个人信息。
不要太快分享太多事情。建立友谊是一个缓慢的过程,需要建立在相互信任的基础之上。每次你说话时,可以试着多分享一点关于你的事。例如,不要直接开始谈论你目前在感情上遇到的问题。先从不那么私人的话题开始,随着友情的加深再分享更多的个人信息。
在你想分享的事情和朋友想分享的事情之间找到平衡。如果你真的很想谈论一些私人小秘密,但朋友仍然只想谈论他们的猫咪,尊重这一点,等你们建立起了更多信任之后再谈秘密。
同样的,如果有个朋友跟你说得太多让你觉得不舒服,也要告诉他们,“我不知道自己适不适合跟你谈论这个问题。”
5保持开放、欢迎的姿态。
友好的谈话不仅仅是关于你说了什么,身体语言也要友好。身体可以稍微前倾,保持肩膀打开,手臂不要交叉,直视朋友的眼睛。这样能让他们知道你对这次谈话是开放的、接受的。身体不要过分前倾,以免侵入朋友的私人空间。身体略微前倾是为了显示你的兴趣,不要过分前倾让他们感觉不舒服。
方法简单介绍2谈论严肃的话题
1让朋友知道他不是一个人。
也许你没办法彻底搞清楚朋友正在经历什么,但你还是可以让他们知道你会支持他们。让他们感觉自己并不孤单,必要时你会倾听并伸出援手。分享你自己的小故事,讲讲你曾经情绪低落的时候,以及是如何寻求帮助的,这样也许会有用。这能让朋友知道,每个人都会有遇到困难的时候,寻求帮助是完全没问题的。
2问一些开放式的问题。
问对问题不仅能让你更加了解朋友的处境,还能帮朋友释放自己的情绪。试着问一些开放性的问题,鼓励朋友说说他们目前的想法和感受,而不是探究细节。类似“你现在感觉如何样?”这样的问题,能让你的朋友有更多的空间表达自己的情绪,而不是问“你疯了吗?”
3不要评判他们。
对于朋友而言,向人求助需要莫大的勇气,如果他们曾经做过一些不光彩的事情则更是如此。尝试不加评判地去倾听他们。你无需赞同他们所说的话或曾经做过的事,但要记住人都会犯错。倾听并理解你的朋友,他们和其他人一样也有缺点。 有问题不要责备。例如,假设你的朋友考试作弊,不要指责他们是坏学生;相反,可以说:“数学是挺难的。不过与其下次作弊,不如我们一起做作业吧?这样我可以帮你。”
4帮他们寻求帮助。
如果你的朋友需要有人帮忙度过难关,可以帮他们找找帮手。自己去求助会让人感觉害怕和无助。你可以主动提出陪他们一起去,或者帮他们参考不同的选择。这样让他们知道自己并不孤单,在困难的时候寻求帮助也是可以的。例如,假设你的朋友正饱受抑郁症的困扰,他们可能不敢跟医生交流。你可以主动去寻找几位专门帮助抑郁症患者的医生。
方法简单介绍3做一个好的倾听者
1如果朋友说不想说话也要支持他们。
如果某个朋友很沮丧或者很痛苦,但他们说现在不想谈论自己的感受,这可能会让你感觉有点受伤。你想当一个好朋友,希望能帮助他们,但似乎他们不开口你也做不了什么。这可能有点难,但这种情况下最好的做法就是给他们空间。跟他们说:“没关系的。如果你不想说话我不会逼你。如果你之后想找人倾诉,我就在这里。”
你朋友可能出于很多原因,还没准备好去谈论这件事。可能他们还不确定自己的感受,也可能在试着忘记它,还可能是因为谈论这个让他们感觉不安全、不舒服。不要觉得是在针对你。尊重他们就好。
2要积极的倾听。
积极的倾听是一种工具,让你的朋友感觉你很专注于他们所说的话。这是基于开放的身体语言,避免擅自给出判断或建议,并对朋友所说的内容表现出积极的兴趣。朋友说话时,可以不时地重复他们的话语。这样他们就会知道你很注意他们说的话。
表达同理心。同理心是积极倾听中很重要的部分。如果你的朋友有负面情绪,无论是针对你还是别人,都要肯定这些情绪而不是提出质疑。
例如,假设你的朋友工作压力很大,听他们讲完。然后,复述他们的话,并且可以这样来表达同理心:“听你这么说感觉你现在压力真的很大啊,我也可以理解,这样的工作量确实会让人很有压力。”
3不要打断朋友说话。
朋友说话的时候你可能会有些疑问,或者让你想起了自己的故事。但朋友在说话的时候不要打断他们,这点很重要。这能让他们知道你很尊重他们要说的话。如果有些事情你真的很想说,但朋友还在继续,你可以先记下来。可以记在心里,或者在纸上写几个字,帮你记住要点。
注意事项
跟朋友聊天的时候要真诚。你不必为了表现友善就赞同或者接受他们的观点。在表达自己观点的时候尊重对方即可。