“安心购”是交易猫专门制定的交易和服务标准,平台内所有符合标准的产品都会贴上“安心购”的标签。对于买家来说,购买带有该标签的商品,将提供更全面、更安全的平台保障;对于卖家来说,卖带“安心购”标签的商品会获得更多曝光,商品也能更快卖出去。
据交易猫有关负责人介绍,升级后的平台服务框架分为4个板块:交易安全、帐号真实、服务贴心、卖家优选,以上4个板块覆盖了用户交易的全流程,为用户安全交易保驾护航。
【帐号转移】和【角色转移】是当下用户交易过程中更为安全的游戏帐号交易形式,目前交易猫已有部分渠道的游戏支持该两项服务。它会将卖家售出的帐号、角色以数据的形式转移到买家的帐号或者是一个全新的帐号下,以此确保帐号安全,让买家可安心畅玩游戏。
而其他无法进行帐号或角色转移的商品,交易猫“安心购”也会通过【找回包赔】与【保险赠送】保障用户的交易安全,用户在购买帐号后,如果发生卖家找回帐号的情况,买家可获得订单赔偿,在售后阶段给予保障,让消费者买得更放心。
交易猫不仅在售后提供保障,而且在售前会把控商品质量。符合“安心购“标准的商品,在卖家上架时,需要同意委托第三方平台进行帐号检验,并且检验结果需与商品描述相符。买家下单后可要求客服再次对账号当下情况进行检验,若用户确认无误并下单购买,平台将最快30分钟内为用户进行换绑或帐号转移。
为保障商品货源高质量,交易猫将优选卖家。平台会对卖家身份、信用、过往交易记录进行核查,并要求卖家授权芝麻信用,选取芝麻信用优秀级别以上的或者已缴纳高额保证金的卖家,作为“安心购”服务标准的优质卖家。
总的来说,“安心购”服务相当于交易猫平台,给虚拟游戏产品多加了一道保障,从选品到售后都有交易猫保驾护航。交易猫这是对行业健康有序发展的一个很好的示范,为用户创造一个安全无忧的游戏交易环境。